Política de privacidad

Con el fin de aplicar la máxima transparencia en los tratamientos de datos que realiza LIMPIEZA TOTAL BARCELONA, S.L., en el marco de la gestión y prestación de los servicios contratados y a través de www.barcelonalimpia.com, publicamos la siguiente información:

Responsable del Tratamiento
LIMPIEZA TOTAL BARCELONA, S.L., con domicilio en Avda. de Roma, 74 pral. 2, 08015 Barcelona, es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario o interesado y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en protección de datos personales, el RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Finalidad del Tratamiento
Los datos facilitados por el usuario, interesado o cliente se utilizarán, dentro del ámbito legal de aplicación, para informar y prestar los servicios contratados, para la gestión administrativa, fiscal y contable de dichos servicios y para mantener una relación comercial con el usuario. Las finalidades del tratamiento son: gestionar los datos necesarios para llevar a cabo los servicios contratados (datos identificativos y de contacto como nombre, apellidos, dirección, NIF, teléfono y correo electrónico, información del servicio, datos de facturación y confirmación de pago); realizar la gestión administrativa y contable de los servicios prestados a los clientes; y remitir comunicaciones, incluidas comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, SMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, así como responder a consultas y solicitudes planteadas. Estas comunicaciones podrán ser realizadas por LIMPIEZA TOTAL BARCELONA, S.L. y estarán relacionadas con sus productos y servicios o con los de colaboradores o proveedores con los que exista un acuerdo de colaboración.

Legitimación del Tratamiento
LIMPIEZA TOTAL BARCELONA, S.L. está legitimada para el tratamiento de los datos de los usuarios, interesados o clientes por la relación contractual que regula la prestación de servicios y productos ofrecidos, así como por el consentimiento expreso de los mismos al facilitar sus datos para las finalidades anteriormente descritas. En caso de que el usuario o interesado no facilite sus datos o se niegue al tratamiento de los mismos, no será posible ofrecer el servicio solicitado ni dar respuesta a su solicitud.

Criterios de conservación de los datos
LIMPIEZA TOTAL BARCELONA, S.L. conservará los datos mientras se mantenga la relación contractual de prestación de servicios, durante el tiempo imprescindible para cumplir la finalidad para la que fueron recabados o durante los plazos establecidos por la normativa contable y fiscal aplicable. Los datos también podrán conservarse hasta que el interesado solicite su supresión. El usuario se compromete a mantener sus datos actualizados y a comunicar cualquier modificación. Cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos, los datos serán eliminados aplicando las medidas de seguridad necesarias para garantizar su seudonimización o destrucción.

Comunicación de los datos
En ningún caso los datos facilitados por el usuario, interesado o cliente serán cedidos a terceros sin su consentimiento, salvo aquellos que deban comunicarse a las administraciones públicas o tributarias cuando así lo exija la normativa fiscal aplicable.

Derechos que asisten al Usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos, así como el derecho a la limitación u oposición al tratamiento, el derecho a la portabilidad de sus datos, el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, y el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos
Dirección postal: LIMPIEZA TOTAL BARCELONA, S.L., Avda. de Roma, 74 pral. 2, 08015 Barcelona.
Correo electrónico: barcelonalimpiaweb@gmail.com.
En la solicitud deberá indicarse el derecho que se desea ejercer y acompañarse de una copia de un documento oficial que acredite la identidad del titular de los datos.

Información adicional
MEDIDAS DE SEGURIDAD. De conformidad con la normativa vigente en protección de datos personales, LIMPIEZA TOTAL BARCELONA, S.L. cumple con todas las disposiciones del RGPD para el tratamiento de los datos personales bajo su responsabilidad y aplica los principios recogidos en el artículo 5 del RGPD, garantizando que los datos se tratan de manera lícita, leal y transparente, y que son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados. Asimismo, LIMPIEZA TOTAL BARCELONA, S.L. garantiza que ha implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los derechos y libertades de los usuarios y que se les ha facilitado la información adecuada para que puedan ejercerlos.